成都东站人工客服电话?,成都火车东站电话服务电话

成都东站人工客服电话?

028-12306
成都火车东站的客服电话是028-12306。 成都东站位于四川省成都市成华区,东至邛崃山路,南至岷江路,西至中环路锦绣大道段,北至金马河路,隶属中国铁路成都局集团有限公司成都车站,是中国主要铁路枢纽之一,是中西部最大的铁路客运站之一。 成都东站由东广场、西广场以及站房3个部分组成。 成都东站站房共有5层,自上向下为候车层(3F)、站台层(2F)、出站层(1F)、成都地铁2号线站台层(-1F)、成都地铁7号线站台层(-2F)。 扩展资料 成都东站的历史沿革: 成都东站前身为沙河堡站,建于1960年,为四等站,新成都东站在沙河堡站原址新建。 2008年12月29日,新的成都东站举行开工动员大会;同年12月31日,成都东站施工现场铲下第一方土,正式进入施工阶段。

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笔记本电脑在高铁上丢了,然后被送到成都东站的失物招领处了,想要东站的电话谈谈能不能寄到我这里。

成都铁路客户服务中心电话:028-12306
车上发现的旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,列车长应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站;不能判明时,移交列车前方停车站或终到站。
香港西九龙站按港铁公司适用的规定、内地车站按铁路总公司适用的规定妥善保管、正确交付旅客遗失物品,并妥善处理无人认领的旅客遗失物品。旅客的遗失物品保管期为90天。旅客可向车站查询遗失品情况,办理认领手续。

扩展资料:
遗失物品查找服务说明
1、中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)注册用户可为本人及常用联系人办理网上遗失物品查找服务。非注册用户可先行注册后办理或通过12306铁路客服电话办理。
2、填写时,请按照服务单内容逐项填写完整,详细描述遗失地点及遗失物品具体信息。
3、服务提交完成后6小时内(23:00—次日6:00顺延),铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。对查找到的物品,确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时,请拨打12306铁路客服电话进行确认。
4、遗失物品的管理、转运应符合《铁路旅客运输规程》的相关要求。
参考资料来源:
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成都东站24小时客服

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