德莱恩智能马桶售后电话
咨询记录 · 回答于2021-10-18
智能马桶常见故障要如何修理
1、如果坐圈不加热，可能是加热丝两端的电阻异常，也可能是温度传感器零部件损坏，需要根据实际情况更换新的配件。
2、如果遇到了风温不热的难题，可能是因为烘干装置异常，需要更换一个新的电脑板。
3、如果出现了毫无反应的情况，可能是电源或者复位键面板出现了问题，需要重新接入电源，或更换新的复位键面板。
如今，智能马桶越来越普及了，也有很多消费者在使用过后反应，过程中会出现各种各样的问题。毕竟智能马桶也属于电器类，出现故障也是正常的。有的时候我们可以先自己研究一下，不要急着找售后服务。
一、智能马桶常见的故障
1、智能马桶容易出现坐圈不加热的问题，虽然很多智能马桶都打出了相关的广告宣传单，说它们家的马桶座圈能够加热，让我们上厕所的时候再也不会感觉到马桶盖上面冰冰凉凉的。
2、智能马桶还容易出现风温不热的问题，或者有水洗的功效，但是水却不是热的，喷出来的水是冷的，就发挥不出清洗的功能。
3、还有可能会出现没有任何反应的情况，插上电之后，智能马桶没有任何的反应，它的触摸屏显示器也不会发亮。
二、智能马桶常见故障的维修方法：
1、如果出现了坐圈不加热的问题，我们需要检查一下座圈加热丝的电阻是否存在异常的情况。除此以外也有可能与温度传感器有关系，可以更换一个新的座圈，另外就是将温度传感器零部件进行更换，才能够有效解决座圈不加热的问题。
2、如果遇到了风温不热的难题，需要检查一下它的烘干装置，另外就是电脑板如果出现了故障，也会直接导致风温不热，而在通电的状态之下，电压保持220伏，要不然也会影响到加热的功能，或者电脑板损坏了，直接更换一个新的电脑板，就能够正常运行了。
3、如果出现了毫无反应的情况，有可能是电源出现了问题。另外也与电脑板还有它的面板有关系，它的接触指示灯等等都没有反应，有可能是它的复位键面板要更换了。
正常情况下，如果购买的是一些品牌的智能马桶，相对来说出现这些大故障的问题还是比较少见的。但是如果使用不规范或者购买的是杂牌，出现了问题，就需要找品牌售后服务人员来解决了。
智能马桶不自动冲水故障与维修
智能马桶不自动冲水故障与维修如下。
1、智能马桶不能自动冲水的原因可能是电脑系统坏了或是失灵了。可以联系售后维修，毕竟是关于系统的问题，自己也不会不要随便乱弄，免得系统乱码。或者是遥控器没有设置，不能使用。
2、智能马桶不能自动冲水也可能不是马桶本身的问题，应该可以检查一下外部的原因，例如是不是水压问题、是不是水管堵住，水进不来。
如果在使用的过程中，其他配件都没有问题，就单一的不能自动冲水，很有可能是水箱的按钮出现了问题，需要进行水箱按钮的更换，这是比较是专业的技术，建议请维修师傅上门。
3、另外可能是使用的时间过长，管壁内部堆积较多的尿碱水垢，冲水出不来。可以购买盐酸清洗几次，让凝固的水垢融化后再试试。
智能马桶盖不喷水维修
不喷水一般有以下几种情况：出水口不喷水，这个问题比较容易解决，可以观察是不是里面水没有了或者是水管有问题，如果是水管有问题没建议去维修点维修。
清洗头部喷水，如果是短时间不喷水，这是智能马桶盖的增压设计，因为水箱在设计时是密封的，没有增压阀，靠自来水本身的压力，因此跟家中的水压有关，没有大影响。如果清洗头是长时间大量补喷水，这说明水质较差，建议找当地经销商做售后。